So richtig begeistert war Franz-Josef Schulte von der Idee eines Reports über seinen nahe des sauerländischen Büren ansässigen „Tonabnehmer Service“ nicht. Bedeutet dieser doch noch mehr Aufmerksamkeit und Bekanntheit für die Firma. Worüber sich jeder andere Unternehmer freut, weckte in dem sympathischen Selfmade-Man tatsächlich die Angst vor noch höherer Nachfrage: „Im Normalfall sind wir gut ausgelastet“, berichtet Schulte, „doch während der Pandemie wurden wir geradezu überrannt“. Da merkten nämlich viele, dass ihr Abtaster defekt ist oder fanden endlich die Gelegenheit, sich um ihr schon länger nicht mehr optimales Pickup zu kümmern.
Doch gemach! Wer es telefonisch bei ihm versucht, wird nicht selten vom Anrufbeantworter aufgefordert, sein Anliegen per E-Mail vorzutragen und auf Antwort zu warten. „Sonst würde ich den ganzen Tag nur mit Analog-Fans fachsimpeln“, sagt Schulte.
Den gesamten Artikel lesen Sie in der Ausgabe STEREO September 2021.